Bussines To Consumer o B2C (Español: Del negocio al consumidor), Es una comunicación publicitaria a través de la cual una empresa pretende comunicar sus mensajes o vender sus productos directamente al consumidor final. A pesar del significado tan amplio que tiene el B2C, en la práctica se le suele relacionar con la utilización de plataformas virtuales en el comercio electrónico.
De forma positiva podemos destacar que este tipo de tecnología permite la integración directa de los datos transaccionales de las empresas, la posibilidad de recibir mayor número de ofertas y demandas ampliando la competencia, ofrecer precios siempre actualizados, etc.
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